悪質コールセンターへ物申す 公開日:2020年6月5日 ハウツービジネス 今日は自分が経営する会社でも行っているコールセンター事業についてのお話をしたいと思います。 コールセンターと言ってもいくつか種類はあり、アウトバウンドという所謂電話営業や、インバウンドという受電業務などがありますが、今回 […] 続きを読む
ルールを浸透させるには 公開日:2020年6月4日 ハウツービジネス 経営者やリーダーとして、組織の文化やルールを作り、浸透させるのはかなりの労力が必要です。 今日は自分が実際会社経営で行っている、ルールや文化を落とし込む方法についてお伝えします。 ルールの本質を伝える まず […] 続きを読む
仕事を追う人と、仕事に追われる人 公開日:2020年6月3日 ハウツービジネス 今日は、仕事を追う人と追われる人について話をします。 この仕事を追うか追われるかはすごく重要で、これによって人生が大きく変わるといっても過言ではありません。 どうすれば仕事を追う側になれるのかを含め、お話ししていきます。 […] 続きを読む
顧客ファーストの弊害 公開日:2020年5月29日 ハウツービジネス よく「お客様第一」を掲げているお店、企業があります。 しかし、正直この「顧客ファースト」という理念、本当に必要でしょうか? 今回は顧客ファーストがもたらす弊害についてお話ししたいと思います。 お客様は神様じ […] 続きを読む
本当のお金持ち 公開日:2020年5月28日 ハウツービジネス 世の中には多くの資産を持った、所謂「お金持ち」という人がたくさんいます。 その額も含めお金持ちと言っても様々なんですが、今日は私が思う「本当のお金持ち」についてお話ししたいと思います。 お金持ちのイメージ […] 続きを読む
助成金、実質無金利融資の闇 公開日:2020年5月27日 ハウツービジネス 今回は、今コロナによる助成金や金融公庫の実質無金利融資についてお話しします。 まず始めに、政府が発表している「これだけの予算を用意した」とか「これだけ事業者に還元する」という話を、鵜呑みにしてはいけません。 何も知らなけ […] 続きを読む
SNSと誹謗中傷 公開日:2020年5月26日 ハウツービジネス 先日木村花さんが亡くなりました。 恐らく自殺でしょう。 TV番組に出演し、そこでの言動が物議を醸し、SNSで多くの誹謗中傷を受け、自ら命を絶つ。 あってはならないことですが、一連の流れと、その後の動きについて疑問に思う点 […] 続きを読む
お金の価値 公開日:2020年5月25日 ハウツービジネス お金というものは本当に厄介です。 付き合い方を間違えれば自らを滅ぼし、正しく使えば人を救うこともできる。そんな諸刃の剣をどう扱うか、それは人生において非常に大切なスキルの一つです。 今回は、そんなお金に関する考え方や正し […] 続きを読む
【自己紹介】人生を謳歌する 公開日:2020年5月23日 ハウツービジネス 今までつらつらと自分なりの考えや仕事に役立つノウハウなどを発信してきましたが、今回は軽く自己紹介をしたいなと思います。 是非最後までお付き合いください。 1985年11月11日生まれ。兵庫県西宮市出身(甲子 […] 続きを読む
アフターコロナ 世界はどう変わっていくのか? 公開日:2020年5月22日 ハウツービジネス 今日はコロナ後の世界について、どうなっていくのか、我々はどうするべきかをお話しします。 ようやく全国に向けた緊急事態宣言が徐々に明け、5月末までにはすべて解除される見込みになりました。感染者数もかなり減ってきており、一旦 […] 続きを読む